Categorie archief: Providers

De Ervaringen Widget; wat zeggen de cijfers?

Wist je dat onderzoek aantoont dat 88% van de klanten zeggen dat hun beslissingen tot aankoop worden beïnvloed door het lezen van online ervaringen van anderen? Wist je dat je zonder technische kennis al je Springest ervaringen kunt weergeven aan potentiële klanten op je website?

Misschien heb je er wel is aan gedacht om de Springest ervaringen widget te plaatsen op je eigen website. Als je nog niet weet wat een ervaringen widget is, hier is de ervaringen widget van de Springest Academy:

Ervaringen Widget

Ervaringen Widget

Wat zeggen de cijfers?

We hebben een kijkje genomen in onze database om te kijken of opleiders met de ervaringen widget het nou echt beter doen. Om de feiten naar boven te halen. In totaal zijn er 1095 opleiders die ervaringen hebben. Enkel opleiders die ervaringen hebben, nemen we mee in dit kleine ‘onderzoek’. Ten eerste: er zijn op het moment van schrijven, 288 opleiders die de ervaringen widget op hun website hebben staan. Deze 288 opleiders scoren gemiddeld een 8,83 op basis van gemiddeld 113 ervaringen per opleider. Een mooie score!

Om dit te vergelijken hebben we zoals eerder gezegd alleen opleiders genomen die ook ervaringen hebben, zodat we geen appels met peren zullen vergelijken.

Wat viel ons op?

Er zijn 807 opleiders die ervaringen hebben en geen ervaringen widget. Deze 807 opleiders scoren gemiddeld een 8,6 op basis van gemiddeld 39 ervaringen.

Het grootste verschil zit het dus vooral in het aantal ervaringen dat mensen met een ervaringen widget hebben. Daarbij is er ook de optie om direct een ervaring in te voeren, dus de widget zorgt wellicht ook voor meer ervaringen.

Wat vinden de opleiders van de ervaringen widget?

We hebben een aantal opleiders gevraagd naar hun mening over de ervaringen widget, dit zijn de antwoorden die er uit gekomen zijn. Dit deden we met de open vraag; ‘Wat vind jij van de ervaringen widget en gebruik je hem ook daadwerkelijk?’ Dit zijn onze 5 antwoorden:

Roy Ishak – Roy IshakRoy Ishak

“Social proof is één van de 6 onbetwiste overtuigingstechnieken, volgens Cialdini. Echter: doordat veel Tel Sell–erige bedrijven hun testimonials zelf bedenken, verliezen klantervaringen hun impact meer en meer. Daarom raad ik altijd widgets van onafhankelijke derde partijen aan. Plak ze op je landingspagina’s. Of dit nu de widget van TripAdvisor is voor hotels en restaurants. Of die van Kieskeurig.nl voor elektronica webshops. Of zoals in dit geval: die van Springest voor opleiders. Zo krijgen je reviews hun geloofwaardigheid terug – wat doorgaans direct resulteert in meer offerteaanvragen (incompany cursussen) en aanmeldingen (open inschrijvingen).”

Roy ondervind dus meer geloofwaardigheid door het betrekken van externe partijen en ziet dit ook in zijn boekingen. Hier is de pagina van Roy Ishak te vinden waar de Ervaringen Widget is geplaatst.

Mieke Winnubst – Alfabeta Tekst en Training

“De ervaringenwidget van Springest is top! Het oogt professioneel en geeft levendigheid aan een website. En dan heb ik het alleen nog maar over de “buitenkant”. Het gaat natuurlijk om de inhoud. Ervaringen uit de eerste hand zijn tegenwoordig onmisbaar voor het maken van een goede keuze uit het overweldigende cursusaanbod. Het is fijn als die ervaringen direct bij de cursus te vinden zijn. Voor mijzelf is nog een pluspunt dat de widget zo makkelijk te integreren is in de website. Een fluitje van een cent!”

Snel toe te passen en extra professionaliteit volgens Mieke. Neem een kijkje op de pagina van Alfabeta Tekst en Training voor de widget.

Marco Hems – Learning More SkillsLearning More Skills

“Wij van Learning More Skills waren verheugd dat we de ervaringen widget op onze nieuwe website konden plaatsen. Bij de vorige website was dit helaas niet mogelijk, een gemis omdat we merken dat door de widget we meer worden geaccepteerd en reacties ontvangen. Het mooie van de ervaringen widget van springest.nl is dat het werkelijk onafhankelijk is. Als bedrijf kan je niets veranderen aan de feedback die is gegeven, dit maakt de feedback geloofwaardig. Wanneer wij een cursus hebben gegeven sturen we bij de follow-up mail altijd de link naar de ervaringen widget. Hierdoor krijgen we geweldige feedback met een prachtige 9,5 score als gevolg, en dit is weer direct te zien door de nieuwe generatie cursisten.”

Meer ervaringen en meer acceptatie van de onafhankelijke ervaringen widget. Daarnaast stuurt Marco mensen altijd naar de ervaringen widget op zijn eigen site, in plaats van de springest website om nieuwe ervaringen te krijgen. Op de homepagina van Learning More Skills is de ervaringen widget meteen te zien.

Marcel van Wiggen – Per4mancePer4mance

“De ervaringen widget zien wij als een goede tool om direct onze scores te kunnen tonen op de website. De score is een keurmerk voor onze prestaties en nemen wij zeer serieus. Op het moment dat ik een vakantie boek, ben ik ook geïnteresseerd in de score/ervaringen van het hotel dat ik aan het bekijken ben. Diverse deelnemers hebben aangegeven dat dit waardevol is. “

Hier worden de ervaring wederom gebruikt om onafhankelijk over te komen en klanten over te halen, in elke branche vinden klanten het namelijk belangrijk om ervaringen te lezen. Op de website van Per4mance is te zien waar de ervaringen widget is.

Wil je zelf de Ervaringen widget plaatsen? (zonder technische kennis!)

Lees hier meer informatie over de ervaringen widget. Kopieer in de Admin de code heel eenvoudig over naar je website.

Hulp nodig?

Bel naar het Springest kantoor (085 303 8200) en vraag naar Bram! Hij staat voor je klaar om je te helpen met het implementeren van de Ervaringen widget.

De beste opleider van NL

22 tips om de Beste Opleider van Nederland te worden

Hoe zijn de Beste Opleiders van Nederland de ‘beste’ geworden?

Er is niet één simpel antwoord om de beste opleider te worden. Elke opleider heeft een andere aanpak en een andere kijk. Dit zag je terug op de ‘Beste opleider van Nederland 2016’ (BOVNL) awards, waar de diversiteit in aanpak naar voren kwam. Eén thema staat wel centraal: opleiden blijft mensenwerk. Elke keer heb je weer een nieuwe groep cursisten waar je het maximale uit wilt halen. Ook de constante feedback van cursisten zorgt voor veel verbetering. De gedeelde ervaringen op Springest.nl spelen hierin de sleutelrol.

De meest benadrukte factoren zijn:

  • Combinatie theorie en praktijk
  • Docenten met veel praktijkervaring
  • Gedeelde ervaringen als onderdeel van verbetering
  • Gedeelde ervaringen als eigen marketing tool
  • Persoonlijke aandacht
  • Maatwerk
  • Passie. Veel passie
  • Zoekwoorden voor populaire cursuslocaties gebruiken
  • Een leven lang leren, ook voor docenten en trainers zelf

Benieuwd hoe je ook kans kan maken op een Beste Opleider van Nederland award?

Klik hieronder voor tips van de winnaars uit 2016 of scroll naar beneden en lees ze allemaal.
Wietske van der Klein – Pure Talent
Roy Ishak – Roy Ishak
Jos Overschie – Oveducon
Pep Degens – ZEKERbijPEP
Esther Vuijsters – Lindenhaeghe
Marcel van Oss – van Oss & Partners
Erik van Gend – YEARTH Academy
Guus van Karssen – HER Opleidingen & Advies
Remco Rovers – 12Mprove | Lean Trainingen
Gidion Peters – Scrum Company
Mieke Winnubst – Alfabeta Tekst en Training
Andrea Brouwer – ETOP Arboacademie
Sjoerd van Heummen – WPressCursus.com WordPress Cursussen
Peter Jacobs – Jacobs & Van Rooij Management
Albert Sonnevelt – Sonnevelt Opleidingen
Raymond Besems – Anand
Frank Osseforth – Osseforth Opleidingen
Irene Drenth – BeCare
Dennis Mickers – Douro Media
Bert Pol – IMK Opleidingen
Wendy Kluft – Preventief
Jeanne Dumoulin – MKB Cursus & Training

Beste opleider: Pure Talent
Wietske van der Klein – Pure Talent

Beste opleider in de categorieën: #1 Alle Opleidingen, #1 Persoonlijke Effectiviteit, #1 Beste Trainer

soNa twintig jaar in het vak zijn deze awards een bijzondere erkenning. Ik ben trots als een pauw op mijn medewerkers. Winnen doe je samen. Onze focus is altijd het beste uit jezelf halen. Dit geldt zowel voor onze trainers als voor onze deelnemers. Dat kan op vele manieren. Wanneer ik onze trainingen analyseer, zie ik telkens weer dat mensen uniek zijn, op verschillende manieren hun kwaliteiten gebruiken en daardoor ook een eigen draai geven aan onze trainingen. Zo halen zij het beste uit zichzelf.

Dit geldt ook voor onze trainers. We werken vaak met twee trainers tijdens een training. Hierdoor kan je elkaar aanvullen en versterken. Daarnaast is er dankzij deze werkwijze nog meer focus op interactie en is er meer ruimte om in kleine subgroepen je in een onderwerp te verdiepen, of te oefenen. Die methode loont zich – de deelnemers zijn hier positief over.

Naast de focus om altijd het beste uit jezelf halen, staan we ook voor persoonlijke benadering. We hunkeren naar dat oprechte contact – de aandacht voor de ander. Niet alleen vooraf of tijdens, maar ook na de training. Door bijvoorbeeld een persoonlijk handvat of compliment te geven wanneer een sessie voorbij is. De waardering voor deze benadering zie je terugkomen in de reviews. Voor ons is dit een bevestiging en stimulans om door te gaan op ons ‘opleiderspad’. En scherp te blijven. We glimmen uiteraard van trots, maar zullen nooit op onze lauweren rusten. Het lof van alle deelnemers die we naar een hoger niveau brengen, willen we blijven verdienen. Daar doen we het voor.


Roy Ishak – Roy IshakBeste opleider: Roy Ishak

Beste opleider in de categorieën: #1 Marketing, #2 Opleiding & Onderwijs, #2 E-learning & #3 Internet & Media

Ik hou een lijst bij van alle onderdelen die belangrijk zijn voor, tijdens en na een cursus. Al vanaf het begin. Denk hierbij aan: briefing, offerte, balans tussen theorie en praktijk, docent, groepsdynamiek, verwachtingsmanagement, eindresultaat, nazorg enzovoort. Iedere keer dat verbeterpunten opborrelen, scherp ik deze lijst aan.

Een viertal voorbeelden.

  • Reageren cursisten enthousiast op nieuwe anekdotes, oefeningen en andere probeersels? Dan schotel ik dit voortaan standaard voor.
  • Lees ik iets positiefs of negatiefs in een review over een andere opleider? Dan hou ik daar ook rekening mee.
  • Geeft een deelnemer aan waarom hij geen 10 geeft? Dan ontkracht ik deze tegenwerping in de volgende cursussen.
  • Toont een zoekwoorden-onderzoek dat bepaalde cursuslocaties populair zijn? Dan organiseer ik voortaan ook in deze steden open inschrijvingen.

Doe dit non-stop. Binnen enkele weken stel je zo een cursus samen die voor 90% perfect is.

 

Jos Overschie – OveduconBeste opleider: Oveducon opleidingen

Beste opleider in de categorie: #2 Productie

35 jaar geleden vroeg iemand me of ik een cursus ‘Spreken in het openbaar’ wilde volgen. Ik, als timide persoon, bedankte hem hiervoor vriendelijk. Inmiddels verzorg ik met Oveducon al tien jaar pomptechnische cursussen in binnen- en buitenland. Lesgeven is per toeval op mijn pad gekomen. Ik zou zeggen dat er veel veranderd is, maar de essentie is hetzelfde toen ik nog als verkoper-buitendienst werkte voor een pompleverancier.

Als verkoper buitendienst kwam ik er snel achter dat iedere situatie uniek is. Er zit een groot verschil tussen de pomp in uw vijver en een pomp waarmee olie uit de zeebodem wordt gehaald. En een nog groter verschil of deze in Nederland, of op een berg in Ethiopië staat. Een klant is niet geholpen met een praatje over de algemene werking van een pomp, integendeel. Om mijn klanten goed te helpen, zat ik veel in de boeken. In de auto hing, naast mijn pak, altijd een overall. Om de praktijksituaties met eigen ogen te zien. Daarnaast was het een harde wereld, want als je het ‘verkeerd’ bracht, op lange tenen ging staan, of niet genoeg met de klant mee dacht, liep je het risico die klant te verliezen. Het ging hier niet over kleine bedragen. Kortom; de klant was letterlijk koning.

Eigenlijk is dat zo gebleven. Ook morgen, staat de cursist centraal en gaan we weer ver, om maatwerk te kunnen leveren. Misschien wel té ver. Het is dan ook maar goed dat we complete vakidioten zijn en “zelfs pompen eten tussen onze boterham”, aldus een cursist.  Alleen met dit soort passie en liefde is wat wij doen, vol te houden (een relaas over de vele nachten en weekenden zal ik u besparen). Het mooie is, is dat juist het leveren van maatwerk voor de uitdagingen van onze cursisten, onze uitdaging is. Alleen op deze manier blijf je als vakidioot zelf ook leren, en blijf je zowel leraar als leerling.

 

Pep Degens – ZEKERbijPEPBeste opleider: ZEKERbijPEP

Beste opleider in de categorieën: De meest innovatieve opleider (Princess Innovation Award), #2 Persoonlijke Effectiviteit

Ik ga in mijn trainingen voor intensiteit – en groei – vanuit een situatie van stagnatie. Ik ben zelf maximaal toegewijd aan elke deelnemer en haal alles uit de kast. Ook houd ik de groepen klein (max 6 deelnemers), doe een nulmeting en na-meting en in de 4 weken waarbinnen de 3 trainingsdagen vallen, mag men onbeperkt mailen. Dat is meteen een spiegel voor ieder zijn eigen commitment; doe je niks extra’s, groei je minder hard. Wil je hard groeien, dan doe ik mee. Laat mij maar zien hoever je wil komen. Er is altijd zoveel te leren. Mijn passie zit in het meegroeien en meeleven met elk individu. Dingen kunnen nog zo ingewikkeld liggen, er is altijd ontknoping mogelijk. Dat komt doordat er, in de loop der jaren, veel leer,- en denkfouten op ieder zijn ‘harde schijf’ terecht zijn gekomen. Dat leidt vanzelf tot blikvernauwing. Door dat onder handen te nemen komt er weer ruimte voor beweging.

Onbelemmerd feedback geven tijdens het programma is daarbij een groeiversneller. Ik let er goed op of mensen wel in contact zijn, of hun eigen verhaal afdraaien en niet luisteren. Alleen die feedback is vaak al een eye opener. Directe collega’s denken toch vaak ‘laat maar’ en zijn niet helemaal open.

Mijn programma is maar een programma. Ik houd eraan vast, maar de deelnemer gaat voor. In feite is hij zonder het te merken mijn programma. Iedere training is maatwerk. Vandaar dat ik kleine groepen houd. Die persoonlijke aandacht vertaalt zich in de hoge score. Mensen voelen zich enorm gezien en serieus genomen. Hierdoor krijgen ze duurzame technieken mee. Ik haat ‘trucjes’ die verder niet beklijven en wil iedereen een eind op weg helpen naar zijn eigen toekomst.

Er is nog zoveel te ontdekken. De wereld van de psychologie is enorm in beweging. Ik wil vooraan blijven lopen en moet mezelf dus voortdurend bijscholen. Ik ervaar het als een genot om van persoonlijke groei mijn eigen passie en beroep te kunnen maken.

 

Esther Vuijsters – LindenhaegheBeste opleider: Lindenhaeghe opleidingen

Beste opleider in de categorieën: #1 Juridisch, #2 Financieel & #3 E-learning

‘Beste’ is volgens Van Dale de overtreffende trap van ‘goed’, waarbij ‘goed’ staat voor ‘geschikt’. Maar er is meer nodig dan ‘geschikt-zijn’, om jezelf Beste Opleider te mogen noemen. Bij Lindenhaeghe zetten we dan ook hoog in op synergie tussen onze mensen en onze cursisten. We luisteren naar cursisten, zodat ons aanbod van trainingen en opleidingen blijft aansluiten op hun professionele en persoonlijke ontwikkeling. En natuurlijk monitoren we reviews en enquêtes. Daarnaast willen we de stem van onze cursisten zijn als het gaat om hun belangen. Gesprekken met betrokkenen (op elk niveau) gaan we dan ook niet uit de weg. Zowel directie als trainers hebben een taak bij het matchen van behoeften en managen van verwachtingen.

Op die manier werken we continu aan de optimale mix van trainingen en opleidingen. En zo houden we de leerdoelen scherp. Ook willen we  weten wat onze cursisten ervaren en hoe zij zich daarbij voelen. Daarom doen onze trainers zelf examen en bezoeken ze (elkaars) trainingen. Zo zorgen we ervoor dat onze opleidingen, trainingen en de manier van trainen optimaal aansluiten bij de verwachtingen van cursisten. Tenslotte coachen, trainen én supporten onze trainers niet alleen met veel passie maar ook met een ‘funfactor’.

Want Beste Opleider, de échte Beste Opleider, is niet degene die het hoogt scoort of het best verkoopt. Nee. De Beste Opleider is degene met de meeste zelfreflectie. Daarom kijken we graag in de spiegel.

 

Marcel van Oss – van Oss & PartnersBeste opleider: Van Oss en Partners

Beste opleider in de categorie: #2 HR

“Je moet eerst drie maanden in iemands schoenen hebben gestaan, voordat je iemand echt kunt begrijpen.”

Mijn hart bonst voor het opleiden van vertrouwenspersonen. Iedereen heeft recht op een veilige en integere werkplek. Het is schadelijk voor mens en organisatie als hieraan wordt getornd.

Ik heb eerst in de schoenen gestaan van iemand die helemaal klem zat door ongewenste omgangsvormen op het werk. Ik heb persoonlijk als ‘slachtoffer’ ervaren hoeveel schade het doet en hoe wezenlijk het is dat er een vertrouwenspersoon naast je staat. Zodat je gezien en gehoord wordt, dat je erkenning krijgt en ‘empowered’ wordt.

Ik heb de essentie van de functie ervaren: naast iemand staan, écht luisteren, wegwijzer zijn en begeleiden tijdens het proces. Ik voelde zelf de dilemma’s en valkuilen van de functie.

Ik laat deelnemers voelen waar de kern ligt. Waar het lastig wordt. Hoe je jezelf als mens met je eigen drijfveren, oordelen, gevoelens en kwaliteiten meeneemt in de functie en wat dan de valkuilen zijn.

Naast mijn bezieling heb ik een sociaalagogische achtergrond en ik ben docent dramaopleiding. Daardoor kan ik als trainer in de schoenen van een melder, de dader of een leidinggevende staan. Ik zet de deelnemers waar nodig in ‘het hier en nu’ van de gespeelde werkelijkheid. Deelnemers moeten het niet alleen weten, ze moeten het ook voelen.

I practice what I preach

 

Erik van Gend – YEARTH AcademyBeste opleider: Yearth Academy

Beste opleider in de categorieën: #1 Opleiding & Onderwijs, #2 Sales & #2 Management

De Award is voor YEARTH Academy een mooie beloning omdat wij niet de grootste, maar de beste opleider willen zijn. Wij geloven dat iedere professional één of meerdere malen in zijn leven op een punt komt waar hij behoefte heeft om zich te ontwikkelen. Wij willen deze professional inspireren om zowel op persoonlijk als zakelijk vlak te groeien en hierdoor zijn of haar volledige potentieel te ontdekken én te benutten.

Om dit te realiseren zien wij iedere training en coachingstraject als maatwerk. Ervaren trainers zorgen voor een optimale groepsdynamiek waarbij we de leerdoelen van een deelnemer als uitgangspunt nemen. Wij maken het verschil door onze persoonlijke aanpak en door ook na een training uitgebreide ondersteuning te bieden. Wat ons kenmerkt is het uitdagen van deelnemers om uit hun comfortzone te stappen. Groei begint tenslotte aan het einde van je comfortzone.

 

Guus van Karssen – HER Opleidingen & AdviesBeste opleider: HER Opleidingen en advies

Beste opleider in de categorieën: #1 Arbo & Veiligheid, #1 Inkoop & Logistiek & #1 Productie

Wij lopen voorop bij het nemen van initiatieven om het veiligheidsbewustzijn in Nederland te vergroten. Als partner in de “Code Gezond en Veilig Magazijn” nemen wij regelmatig deel aan werkgroepen die risicofactoren in de transport en logistieke werkomgeving in kaart brengen. Er wordt nagedacht over maatregelen om het aantal dodelijke slachtoffers en ernstig gewonden terug te dringen. Veiligheid tijdens het werk is onze drijfveer om hoogwaardige opleidingen aan te bieden.

Deelnemers aan onze trainingen worden bewust gemaakt van risico’s en gevaarlijke handelingen tijdens het werk. Werknemers kunnen zelf bijdragen aan grotere veiligheid door te kiezen uit een beter en veiliger alternatief bij risicovolle situaties. Routine kan dodelijk zijn.

Elke aanvraag voor een opleiding begint met een passend advies. Onze front office-medewerkers kunnen hier snel en flexibel op inspelen door ons brede aanbod aan opleidingen. Dit kan ook in combinatie met nascholing voor beroepschauffeurs (Code 95). Hierna wordt in overleg met de opdrachtgever de training gerealiseerd. Onze instructeurs beschikken over ervaring uit de praktijk die zij gebruiken bij het voorbereiden en uitvoeren van de training.

Na elke training vragen wij aan onze deelnemers om een beoordeling in te vullen op de website van Springest. Op die manier kunnen toekomstige cursisten een indruk krijgen hoe de trainingen zijn verlopen.

 

Remco Rovers – 12Mprove | Lean TrainingenBeste opleider: 12Mprove

Beste opleider in de categorie: #1 Kwaliteit & Projectmanagement

Wat maakt een training tot een onvergetelijke gebeurtenis? Hoe zorg je ervoor dat mensen écht wat gaan doen met de theorie? Wat maakt een trainingsbureau nou de beste opleider van Nederland. Dit stukje geeft een kijkje in de keuken van 12Mprove. Die keuken staat overigens altijd open voor iedereen. We hebben namelijk geen geheime ingrediënten of recepten.

Wat we wel hebben, zijn trainers die het een uitdaging vinden om iedere keer weer het achterste van hun tong te laten zien. Ze willen steeds weer iets nieuws proberen om de groep optimaal te bedienen. Onze trainers zien een groep deelnemers als klanten. Onze kracht ligt in de aandacht die wij iedere deelnemer geven. We luisteren naar feedback en doen daar wat mee. We spelen zelfs tijdens de trainingsdagen in op wensen en behoeftes van de groep. Onze programma’s bieden flexibiliteit voor de deelnemers. Meer voorbeelden uit de praktijk? Prima. Meer oefenen? Top, gaan we doen. Spelen met de inhoud, gaming, energizers, plezier, rare dingen, interessante gastsprekers, trainers met impact. Wat hierbij vaak wordt onderschat? Een onvergetelijke en inspirerende locatie.

Na de training is een deelnemer overigens niet van ons af. We blijven deelnemers bestoken met interessante content en ze mogen altijd op onze online leeromgeving kijken. Onze alumni zijn onze belangrijkste ambassadeurs en zo behandelen we ze ook.  Voor hen organiseren we ook regelmatig “get togethers” over interessante onderwerpen. Zo ontstaat een netwerk van in elkaar geïnteresseerde professionals. Onze grootste uitdaging? Dagelijks hoog presteren. In dit vak moet iedere dag je beste dag zijn.

 

Gidion Peters – Scrum CompanyBeste opleider: Scrum company

Beste opleider in de categorie: #3 Kwaliteit en Projectmanagement

Wat het spannende en tegelijkertijd leuke is, is dat ons werk nooit af is. Er zijn vier dingen die voortdurend veranderen,  waar wij al onze aandacht voor nodig hebben:

1. De inhoud: de wereld van Agile en Scrum verandert continue. Er komen nieuwe modellen en ideeën op, waar we onze deelnemers in mee willen nemen. En er ontstaan nieuwe vakgebieden, zoals Agile Marketing en Agile HR. Het vraagt van ons dat we altijd nieuwsgierig blijven.

2. De deelnemers: zij komen op onze trainingen af op een bepaald punt in hun persoonlijke ontwikkeling en carrière. Zodra ze onze trainingsdagen hebben afgerond, willen ze toepassen wat ze hebben geleerd en zichzelf en hun organisatie verder helpen. De training is slechts een onderdeel van hun reis. We houden voortdurend in de gaten hoe die reis van de deelnemer eruit ziet en hoe we de deelnemer ook na een training verder kunnen helpen. In die zin is een training vaak het startpunt van een langdurige relatie die we aangaan.

3. Het format: onze trainingen hebben verschillende formats en die staan niet stil. Een format waar we trots op zijn, zijn onze Mastercourses. Tijdens een Mastercourse doen we praktijkervaring op bij een échte klant, met een écht probleem. Ook zo’n format kan altijd beter, bijvoorbeeld door vroeger te beginnen met het selecteren van klantorganisaties. Hierdoor hebben deelnemers meer tijd om zich voor te bereiden.

4. Onze opdrachten: als Scrum Company trainers zijn we actief bij klanten, als coaches of adviseurs. We komen tijdens onze opdrachten nieuwe uitdagingen tegen bij het toepassen van Agile en Scrum buiten de softwareontwikkeling. Die willen we zoveel mogelijk verwerken in de trainingen die we geven. Het zijn namelijk de voorbeelden die inspireren. Geen voorbeeld is beter, dan wanneer je er zelf bij betrokken bent geweest.

Als opleiders leren wij deelnemers om wendbaar en flexibel te werken. Daarmee zijn wij dus als eerste aan zet. Deelnemers, organisaties en actuele vraagstukken veranderen continue. Wij zijn erbij om die verandering te benutten.

Gelukkig maar, zou trainen anders niet een saaie bedoeling zijn?

 

Mieke Winnubst – Alfabeta Tekst en TrainingBeste opleider: Alfabeta Tekst en Training

Beste opleider in de categorie: #3 Communicatie

Schoenmaker, blijf bij je leest!
De kracht van Alfabeta Tekst en Training zit ‘m in het “schoenmaker-blijf-bij-je-leest-principe”. Wij verzorgen opfriscursussen Nederlands. Dat is onze enige business en daar ligt ons hart.

Onze trainers leggen hun ziel en zaligheid in de lessen. Lesgeven is hun passie en de Nederlandse taal is ook echt leuk! Veel leren staat voorop, maar er wordt ook altijd veel gelachen tijdens onze workshops.

“Het is erg prettig dat Alfabeta een klein bureau is”, zegt een Alfabeta-trainer. “Lange tijd werkte ik bij een van de grootste trainingsbureaus en ik ben blij dat ik ben overgestapt. Iedereen is makkelijker te benaderen.”

We hebben geluk met de Nederlandse taal als cursusonderwerp. Deelnemers merken direct het effect van onze trainingen. Vanaf dag één. Dat maakt het geven van onze cursussen zulk dankbaar werk.


Andrea Brouwer – ETOP ArboacademieBeste opleider: ETOP arbo

Beste opleider in de categorie: #3 Arbo & Veiligheid

‘Juist in contact met elkaar ontstaan de mooie momenten’

Een goede opleider kenmerkt zich door de cursist centraal te plaatsen. Dat lijkt simpel, maar is het niet. Het betekent: aansluiten bij het werkveld, het aanwezige kennis- en ervaringsniveau en weten wat er speelt. Bij ons hebben de lesgroepen een maximum aan deelnemers als grens. Hierdoor kan een docent zich bij de cursist inleven.

Een gevaar is dat de kennis van de docent of de trainer zelf centraal komt te staan. Lijkt mooi, maar is het niet. Een docent moet een gedegen kennisniveau hebben, maar kennis alleen is niet voldoende – het is een basis. Enthousiasme en praktijkervaring kan niet ontbreken. En ja, ook een docent moet goed in z’n vel zitten. Anders ontstaat de neiging weg te lopen van waar het om draait; de cursist. Ook didactisch gezien moeten zaken kloppen. Theorie afwisselen met praktijk, discussiëren en leren van elkaar zijn bij ons de belangrijke ingrediënten. Juist in het contact met elkaar ontstaan mooie momenten. Daarnaast zijn we altijd bezig om te zoeken naar nieuwe manieren van leren en ontwikkelen.

Tot slot daar waar het allemaal mee begint – de aanmelding. Bij Etop checken we of mensen die inschrijven een goede keuze maken. Door een kort belletje, door een diepgaander gesprek of een persoonlijke ontmoeting. Niets is zo frustrerend als een verkeerde keuze. Daarom waken we vanaf het begin of iemand op het juiste spoor zit. De laatste tijd is er bij ons ook meer aandacht voor de afronding van een opleiding of cursus. We zijn daadwerkelijk geïnteresseerd in wat de opleiding heeft gebracht en of er nog andere ‘open eindjes’ zijn. Dat niet altijd een nieuwe opleiding het antwoord is, hebben we steeds beter door. Soms is het beter iemand persoonlijk te begeleiden via coaching – of op de werkplek zelf  -en samen te werken met een docent. Hiermee proberen we maatwerk te leveren voor iedereen die zich met arbeidsomstandigheden bezig houdt.


Sjoerd van Heummen –
WPressCursus.com WordPress CursussenBeste opleider: WPresscursus

Beste opleider in de categorie: #2 Internet & Media

De benoeming maakt mij trots op mijn harde werk. De trainingen geef ik namelijk allemaal zelf. Ik doe dat naast mijn dagelijkse activiteiten als consultant op het gebied van WordPress & zoekmachine optimalisatie. De reden dat ik de trainingen het liefst toch zelf doe, is dat het een hartstikke fijn gevoel geeft om mensen verder te helpen met hun bestaande – of startende – business.

Ik heb onder andere bij Philips gewerkt, binnen de design afdeling. Hierdoor leerde ik de taal van ontwikkelaars en designers te begrijpen. Dit neem ik mee in mijn trainingen – de heldere uitleg op beide vlakken.

Ik hoor vaak dat mijn energie, enthousiasme en gedrevenheid de cursus aangenaam maakt, en dat zal zeker ook een positief effect hebben op de leercurve. Tijdens mijn trainingen is het ‘handen uit de mouwen’ en direct aan de slag. Direct resultaat wordt erg gewaardeerd.

Het geeft natuurlijk voor mij ook veel voldoening om te zien dat de cursisten na een training in staat zijn om zelfstandig een website te maken en te beheren. Dit is voor mij ook een belangrijke drijfveer.

Een andere sleutel van succes ligt in het naar boven halen van zelfvertrouwen bij de cursisten, zodat ze geen angst meer hebben om zelf te gaan onderzoeken naar de eindeloze mogelijkheden van WordPress. Door de groepen zo klein mogelijk te houden kan ik de voortgang goed monitoren en zodoende eventueel meer aandacht geven dan normaal aan de cursisten die dat nodig hebben.

Cursisten die toch nog ergens tegen problemen aanlopen kunnen nog een half jaar terugvallen op mijn persoonlijke steun na de cursus, of anders via de speciaal voor hen gecreëerde Alumni Campus. Hier kunnen ze hun hele carrière op hun gemak het meest up-to-date studiemateriaal doornemen. Zo zorgen we samen voor een succesvol resultaat.

Peter Jacobs – Jacobs & Van Rooij Management TrainingenBeste opleider: Jacobs en van Rooij

Beste opleider in de categorieën: #1 Management, #1 HR & #1 Communicatie

Onze kracht is dat wij werken met de management technologie van L. Ron Hubbard. Door deze technologie beklijft het materiaal en wat je leert uitstekend. De oefeningen zijn praktisch en direct toepasbaar. Daarnaast maken we gebruik van een Blended Learning systeem. Dit is een mix van documentstudies, video’s, interactie met mede-cursisten en één-op-één ondersteuning door een ervaren studiecoach. Hierdoor ontstaat er een optimale balans tussen theorie en praktijk, waardoor de stof gaat leven. Het eigen bedrijf van de cursist wordt bovendien als case gebruikt. Hoe praktijkgericht wil je het hebben?

Onze coaches spreken allemaal de taal van de klant. Tevens bezitten we de kennis over studie technologie, waardoor wij weten hoe je snel kennis op kunt nemen en kan onthouden. Ook checken we de effectiviteit van onze dienstverlening direct met een deelnemersevaluatie, wat sterk bijdraagt aan de geleverde kwaliteit. Voeg daarbij onze opfrisdagen die men – kosteloos – onbeperkt mag volgen, en je begrijpt waarom wij een levenslange garantie bieden.

Succesfactoren bij ons zijn professionaliteit en kwaliteit, maar ook de zorg en aandacht die wij voor de cursist hebben. Iedereen die bij ons is opgeleid, bezoek ik persoonlijk om te vernemen wat ze ermee zijn opgeschoten. Tenslotte zijn wij er voor de ondernemer. Met alle ingrediënten om een bedrijf succesvol te kunnen leiden, aangeboden op maat.


Albert Sonnevelt – Sonnevelt OpleidingenBeste opleider: Sonnevelt Opleidingen

Beste opleider in de categorieën: #1 Zorg & Verzorging & #3 Opleiding & Onderwijs

Een samenleving waarin vitaal leven voor iedereen bereikbaar en vanzelfsprekend is, dat is waar Sonnevelt naar streeft. Vitaal leven heeft alles te maken met gevoel en het hart. Door een persoonlijke benadering en het menselijk contact tussen docenten en studenten, worden studenten bij ons ook echt geraakt. In een persoonlijke sfeer durven mensen kwetsbaar te zijn. Ze groeien en verwerven tegelijkertijd kennis voor hun huidige werk, of leggen de basis voor een succesvolle coachingspraktijk.

Enkele quotes uit de ervaringen die studenten deelden via Springest:

  • “Een opleiding die me geraakt heeft! Prachtig om los te leren laten en te ont-moeten.“
  • “Er was een veilige en intieme sfeer, zowel gehuild als gelachen.“
  • “Docenten geven vertrouwen en zijn heel professioneel en toegewijd”
  • “Groepstraining met een intieme Persoonlijke sfeer.”
  • “Er is oog voor jou als persoon en er wordt aandacht besteed aan dat jij zelf al veel kennis/kunde in huis hebt.”
  • “Sonnevelt voelt voor mij als een nieuwe familie die ik erbij gekregen heb.”
  • “Studeren bij Sonnevelt voelt aan als een warm bad.”
  • “De opleiding was een ontdekkingsreis met heel veel bestemmingen en doorreismogelijkheden. Veel respect ook voor de begeleiding van een blinde medecursiste.”


Raymond Besems – AnandBeste opleider: Anand opleidingen

Beste opleider in de categorie: #1 Sport & Vitaliteit

Anand Opleidingen is een klein opleidingsinstituut dat de wensen van de cursist centraal stelt. We zijn een laagdrempelig en gemoedelijk opleidingsinstituut met professionele leermeesters. De hoofdtrainer, Raymond, is een leraar die met zijn geduld en zijn rustige uitstraling de leerstof goed weet over te brengen. Je leert in de cursussen hoe je moet masseren en hoe je daarbij bij jezelf kan blijven. Daarnaast vinden cursisten het heel fijn dat het zo praktisch is. De cursussen en opleidingen zijn een combinatie van theorie en vooral veel praktijk.

Cursisten ervaren de opbouw van de cursussen als heel prettig, omdat wij stapsgewijs te werk gaan. Zo voorkomen we een ‘information overload’. Daarnaast is een ruime cursuslocatie voor ons belangrijk, evenals een goeie sfeer.

De docenten hebben veel kennis en ervaring maar cursisten vinden het fijn dat er veel stagiaires aanwezig zijn. Het is leerzaam om tegelijk met de uitleg mee te masseren. Als laatste, vooral bij ons vakgebied belangrijk: we gaan respectvol met elkaar om.  Vandaar het belang op de goeie sfeer.

 

Frank Osseforth – Osseforth OpleidingenBeste opleider: Osseforth Opleidingen

Beste opleider in de categorie: #2 Inkoop & Logistiek

Ons sterkste eigenschap is dat wij goed naar de klant luisteren. Daarom stijgt onze gemiddelde beoordeling ook nog steeds. Als een klant iets aangeeft dan lossen we dit op. Zo kregen we opmerkingen over de grootte van een van de heftrucks. Deze hebben we ingeruild voor een kleinere. Ook kregen we opmerkingen over de openingstijden en de lunch. Deze hebben we ook meteen aangepakt en verbeterd. Daarnaast hebben we het aantal opleidingen uitgebreid en er maatwerk van gemaakt. Denk bijvoorbeeld aan driedaagse heftruckopleiding en de herhalingsopleiding in één uur. Onze docenten hebben allemaal een tweedaagse training klantgerichtheid gevolgd en ieder jaar volgt er een herhalingscursus. Zo blijven ze up-to-date en werken we met z’n allen aan een (meetbaar) hoge klanttevredenheid.

 

Irene Drenth – BeCareBeste opleider: becare

Beste opleider in de categorie: #2 Arbo & Veiligheid

BeCare is opgericht door ambulanceverpleegkundigen en is hier gekomen omdat wij door interactieve trainingen, medewerkers trainen om levensreddend te handelen. Al onze instructeurs beschikken over jarenlange ervaring – een belangrijke kwaliteitsfactor. De voorbeelden tijdens trainingen komen écht uit de praktijk. Hierdoor leren
wij mensen zelfverzekerd, doeltreffend en analytisch te handelen. Daarnaast proberen wij het veiligheidsbewustzijn van bedrijven en particulieren te vergroten door  mensen bewust te maken van het nut en bestaan van veiligheidstrainingen.

Wij halen voldoening uit het zien van opgeleide mensen als echte ‘Lifesavers’. Wij weten hoe belangrijk het is dat mensen levensreddend moeten kunnen handelen, indien dit nodig is. De positieve feedback die wij ontvangen is een drijfveer om te blijven doen wat wij doen – samen levens redden.

Klanten kennen ons als een professionele organisatie die het vak verstaat. Dit motiveert ons des te meer om alle kritiek mee te nemen en onze trainingen zo deskundig mogelijk te maken én te houden.

 

Dennis Mickers – Douro MediaBeste opleider: Duoro Media

Beste opleider in de categorie: #2 Marketing

Het is de persoonlijke touch die wij aan trainingen geven die cursisten zo waarderen. Omdat we trainingsgroepen erg klein houden (2 – 6 personen) kunnen we daardoor de interactie bevorderen. Je leert zo niet alleen over je eigen aangedragen case, maar krijgt bovendien een kijkje in de keuken van andere marketeers.

De informele benadering en betrokkenheid van trainers worden geprijsd. Cursisten kunnen op ieder moment met vragen bij ons komen, ook na de trainingen. Ze krijgen een ‘hulplijn’ waar ze maanden/jaren na de training nog vragen kunnen voorleggen. Volgde je bijvoorbeeld een Google Adwords training , dan kun je altijd nog je Google Adwords campagne ter beoordeling aan ons voorleggen. Hierdoor krijgt de cursist meer vertrouwen in eigen handelen. De nazorg geeft dan ook veel voldoening, omdat je ziet dat cursisten met de opgedane kennis aan de slag gaan en hierdoor de gewenste leerdoelen weten te bereiken.

 

Bert Pol – IMK OpleidingenBeste opleider: IMK Opleidingen

Beste opleider in de categorie: : #2 Juridisch

Dat klanten ons hebben uitgeroepen tot Beste Opleider, hebben we met z’n allen voor elkaar gekregen. Van de trainers tot en met de medewerkers op kantoor heeft iedereen passie voor dit bedrijf en voor onze klanten.

We horen vaak terug van klanten dat we hun praktijk goed snappen. Daar kiezen wij de trainer zorgvuldig bij uit. Hierdoor krijgen klanten nooit een standaardprogramma, maar altijd iets toegespitst op de organisatie, branche en vraagstuk. Zo kunnen medewerkers hun nieuwe inzichten en vaardigheden meteen in de praktijk toepassen. Bij ons geldt dan ook: vandaag geleerd is morgen toegepast.

We kijken bovendien verder dan de volgende dag. Tot een jaar na de laatste lesdag blijven we deelnemers inspireren om met het geleerde aan de slag te gaan. Aan de hand van evaluaties zorgen we ervoor dat dit verder wordt geïmplementeerd in de dagelijkse praktijk van de organisatie en deelnemers. Alleen dan leveren de geïnvesteerde euro’s maximaal rendement op voor de organisatie.

Onderaan de streep huren organisaties ons in omdat ze hun resultaten willen verbeteren. En of dat nou in euro’s of in plezier is, dat gaat wat ons betreft altijd hand in hand.

 

Wendy Kluft – PreventiefBeste opleider: Preventief BHV opleidingen

Beste opleider in de categorie: #2 Arbo & Veiligheid

Geheel onverwachts zijn wij in de prijzen gevallen.

Wij hebben ons hier niet speciaal voor ingespannen, noch hebben wij onze klanten actief benaderd. De award is geheel te danken aan tevreden klanten die actief de moeite hebben genomen om ons te beoordelen. Met onze 11 medewerkers en ondersteuning van ZZP-ers zijn we zeker niet de grootste opleider, maar we zijn een hecht team. Bovendien zijn we een familiebedrijf, waarin iedere medewerker belangrijk is en zich voor 100% inzet.

Opleiden en trainen is onze passie. We maken gebruik van de sterke punten en specialisaties binnen ons team om het beste uit onze organisatie te halen. We onderhouden een nauwe, betrokken en langdurige relatie met onze klanten. Onze lesprogramma’s zijn maatwerk. Hierdoor sluiten ze aan bij de risico’s van het bedrijf en dat wordt gewaardeerd.

 

Jeanne Dumoulin – MKB Cursus & TrainingBeste opleider: Mkb training en advies

Beste opleider in de categorie: #3 Financieel

Het gaat om praktijkgerichte trainingen waarbij er vooral vaardigheden worden geoefend. Naast theorie worden er veel oefeningen gedaan, waaronder rollenspellen. Hiernaast worden er ook casussen toegepast op de bedrijven van de deelnemers.

Enkele citaten over de trainers, vanuit de gedeelde ervaringen:

  • “De trainer wist de behoeften van de deelnemers sterk te vertalen in oefeningen en in de gesprekken. Hij wist een ieder bij de training te betrekken.”
  • “De docent hield stevig de regie in handen en daagde iedereen uit om eerlijk tegen elkaar te zijn”.
  • “De trainers wisten iedereen uit de groep bij de trainingen te betrekken. Zij daagden iedereen uit en stelden een ieder op zijn of haar gemak. Dat leidde tot goede discussies. Bovendien werd de stof op een manier gebracht waardoor je zelf moest gaan nadenken. Van het begin tot het eind van de training heb ik op het puntje van mijn stoel gezeten”,
  • “De docenten zijn doorgewinterde rotten in het vak. Zij weten goede voorbeelden aan te dragen. Daarnaast zijn zij vriendelijk, praktisch en flexibel. Er is voldoende ruimte voor eigen inbreng in de training”
  • “De trainer was een man van de praktijk met veel vakkennis. Hij gaf goede feedback. Ook op onderlinge kennisverschillen tussen de deelnemers wist hij goed in te springen.”

Een aantal referenten geeft aan het prettig te vinden dat vrijwel alle deelnemers afkomstig zijn uit het midden- en kleinbedrijf. Dat maakt de herkenning en de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen groot. Enkele uitspraken:

  • “Wij hebben veel oefeningen gedaan en mochten daarbij cijfers uit onze eigen organisatie inbrengen. De groep was niet te groot. Alle deelnemers kwamen uit vergelijkbare bedrijven en waren van hetzelfde niveau. Er was voldoende aandacht voor iedereen”.

Enthousiast geworden?

Dit waren alle persoonlijke verhalen van de Beste Opleiders van Nederland (2016). In December 2017 worden de nieuwe awards uitgereikt. Tot dan!

Matt Hallmann Springest Duitsland

Wat doe je na een investering? Matt wil de Duitse markt veroveren

Deze week kondigden we aan een investering te hebben ontvangen van de FD Mediagroep. Met de investering willen we, middels Springest Go, de Duitse markt veroveren. Matt Hallmann is dé Springeteer in Duitsland die daarvoor gaat zorgen. Lees hier alles over de drive van Matt, zijn persoonlijk belang bij Springest en hoe hij een succesvolle Springeteer is – zowel privé als op werk.

In februari 2014 werd ik bij Springest aangenomen om Springest Duitsland te laten groeien. Na trial en error zetten we Duitsland tijdelijk op een lager pitje. Omdat ik tweetalig ben kon ik,  in de tussentijd, Springest Nederland helpen groeien. Maar de rollen voor Duitsland bleven bij mij. Ik hield oog op de belangrijke dingen en de minder belangrijke liet ik – tijdelijk – gaan. We hebben een aantal concurrenten in Duitsland die net zo groot, of soms groter zijn, dan wij. Het interessante is dat zij teams van 10+ mensen hebben terwijl ik tot voor kort de enige was voor Springest. En toch draaide het op een gelijk niveau. Een bewijs dat wij een exponential organisation zijn. Duitsland groeide gestaag.

Ik mis Nederland natuurlijk, maar ik wilde graag naar Berlijn. Vorig jaar verhuisde ik. Rond dezelfde tijd kregen we interesse van investeerders. Springest liep zo goed dat een investering aanvoelde als een kwestie van tijd. Om een sterk groeiplatform te bieden voor een investeerder was het belangrijk om alles op orde te krijgen. Aangekomen in Berlijn kon ik weer aan mijn missie beginnen: verover de Duitse markt.

Uiteindelijk zijn we in zee gegaan met de FD Mediagroep. Dan begin je de druk te voelen. Tenminste, dat dacht ik. Ik heb veel verantwoordelijkheden voor Springest Duitsland, vanuit mijn rollen. Maar ik ben geen ‘eindbaas’ voor alles. Ruben (oprichter van Springest, red.) ook niet. Dat is het voordeel van Holacracy voor mij. Door die rolverdeling heb je rust. Ik ben bijvoorbeeld ook geen inspirator, maar meer een ‘doener’. En daar ben ik blij mee. Ik denk ook dat de Duitse markt daar nu meer aan toe is. Er zijn meer Nederlandse bedrijven die met een ambitieuze visie de Duitse markt willen veroveren…maar dan sta je daar je visie te verkondigen tegen mensen die nog niet klaar zijn om te luisteren.

In Duitsland is alles hierarchischer en traditioneler. Leren gebeurt vaak vanuit de behoefte van een manager, in plaats van medewerkers die zelf vrij zijn om te kiezen wat ze willen leren. Ik wil bijdragen aan de cultural shift in Duitsland. Die shift komt al vanuit de mensen zelf – de markt eist dat ook. Siemens, onze klant in Duitsland, snapt dat. Maar ik wil ook andere bedrijven daarbij helpen.

In Duitsland sturen veel opleiders nog catalogussen. In Berlijn vind je veel posters en billboards van opleidingen. Voor opleiders in Duitsland staat de digitale revolutie nog aan het begin. Met het Springest leerplatform wil ik ze helpen daar het meeste uit te halen.

Investeren in een familiegevoel

Springest is altijd goed voor mij geweest. Met het vertrouwen geven, maar ook voor mij persoonlijk. Bij Springest gaat het erom dat je goed werk levert en hard pusht. Maar net zo hard dat je goed in je vel zit. Je moet alles kwijt kunnen. Samen lachen, samen huilen. Die open communicatie en hechte banden zorgen ervoor dat we een soort familie zijn. Dit is één van de redenen dat ik een groot verantwoordelijkheidsgevoel heb naar Springest toe. Altijd als het nodig was kreeg ik veel ruimte om dingen te doen. Ik kon naar Berlijn verhuizen. Ik kon ‘Matt’ zijn. Ik kreeg zo veel vrijheid dat ik daar graag iets voor terug wil doen.

Ik wil er graag zijn voor mensen naarmate we uitbreiden in Duitsland. Praten, veel lachen samen, dingen delen – ook persoonlijk. Ik zit langer op kantoor dan thuis. Ik zie mijn collega’s meer dan mijn partner, Frank. Dan wil ik ook kunnen delen wat mij bezig houdt, waar ik aan denk – waar ik mee zit of wat ik voel. Dat is belangrijk voor mij op werk. Ik wil dat mijn collega’s dat ook meemaken.

Investeren in je privéleven en toch hard werken

Frank en ik zijn met z’n tweeën volwassen geworden. Als je samen dingen leert, speel je in op elkaar. We werken allebei veel en hard. Maar ik sta vroeg op zodat we samen kunnen ontbijten. Ik kan me niet voorstellen dat we dat niet doen; het is een gewoonte. Avondeten proberen we zoveel mogelijk samen te doen.

Drukte kan ervoor zorgen dat je spanning van je werk mee naar huis neemt. Als dit gebeurt, lossen we het op door over alles te praten. Als we ergens hulp bij nodig hebben, stel ik vaak voor om er met iemand van Springest over te praten. Een ander perspectief kan veel helpen. Maar, als ik eerlijk ben voel ik weinig stress en spanning. Holacracy en Getting Things Done (GTD) zorgen ervoor dat ik spanningsvrij ben als ik thuis kom.

We zeiden vanaf het begin al tegen elkaar: ‘We moeten wel hard werken, wat we hebben is niet vanzelfsprekend’.

Investeren in optimisme

Ik geloof dat alles is op te lossen. In ieder geval, meer dan de meeste mensen zien. Het enige dat je nodig hebt is de wil en kennis van het probleem. Zowel privé als op je werk. Als een cijfer, bijvoorbeeld omzet, minder goed is in een bepaalde week, heeft het niet veel nut om alles anders te doen wanneer je niet weet wat er aan de hand is. Van alles ergens tegenaan gooien zonder te kijken wat er is heeft weinig zin.

Als ik mezelf drie jaar geleden een advies had kunnen geven, dan was het ‘deel alles’. Gewoon doen. Al is het ‘maar’ een gevoel. Dat gevoel kan net zo waardevol zijn als een dataset. Als het beter of anders had gekund, hoor je dat wel. Dingen voor jezelf houden word je alleen maar slechter van. Als alles in je hoofd blijft heeft niemand er wat aan – jij ook niet.

FD Mediagroep neemt strategisch belang in Springest

“Vergelijkingssite opleidingen van disruptieve start-up naar internationale scale-up”

AMSTERDAM – FD Mediagroep, bekend van onder andere het FD, BNR Nieuwsradio en Company Info, heeft een strategisch belang genomen in Springest. Springest is het leidende online platform waar opleidingen, e-learning en trainers vergeleken en geboekt kunnen worden. Grote B2B-klanten wordt de mogelijkheid geboden een eigen intern leerplatform op te zetten – Springest Go.

Lees verder

springest provider page redesign header blogpost

Uw aanbiederspagina in een nieuw jasje

Het was u vast al opgevallen. Ons grote redesign project heeft nu ook uw aanbiederspagina getroffen. In de vorige update kondigden we aan dat het er aan zat te komen. We zijn trots dat het nu live is! Met de verbeterde lay-out komen trainers en leerproducten meer naar voren. We zijn trots dat wij uw persoonlijke aanpak naar voren kunnen laten komen op het Springest platform.

Lees verder

Woman became a developer and is now happy

Een leven lang leren bracht Iris naar Springest

Na vijftien jaar het roer om

Springest bestaat om iedereen te helpen zijn volledig potentieel te bereiken. We zijn trots om een getalenteerde Junior Developer in dienst te hebben, die de moed had voor haar geluk te kiezen. Zelfs na vijftien jaar stabiliteit. Dat terwijl ze moeder, echtgenote en paardrijdster is 🙂 Is Iris hét voorbeeld van ‘Een leven lang leren’?

Lees verder

Springeteers 2016

Even voorstellen: De 5 Springeteers van maart

De afgelopen vijf weken hebben vijf Springeteers hun verhaal gedaan op onze Facebook en Instagram pagina’s. Benieuwd wat onze leeradviseurs zelf leren? Inspiratie op doen van één van onze developers? Of altijd al willen weten hoe die vriendelijke support medewerker er uitziet?  Hier zijn alle posts van de afgelopen vijf weken, op chronologische volgorde:

“Ik was elf toen ik van Iran naar Nederland verhuisde. Ik kon meteen naar een basisschool. Een school voor kinderen die uit het buitenland kwamen. Tot mijn dertiende zat ik in groep zeven en acht. Binnen twee jaar sprak ik Nederlands. Daarna ging ik door naar een ‘gewone’ middelbare school. Ik kreeg HAVO-advies, maar ben VMBO gaan doen omdat de taal toch nog moeilijk was. HAVO had gekund, maar dan was ik een jaar blijven zitten. Dat vind ik niks. Ik wil vooruit gaan – dat zit in me. Van Iran naar Nederland. Van VMBO, naar MBO en daarna meteen HBO. Van kassamedewerker, naar manager, naar Springest. Bij mijn vorige baan werd ik tegengehouden door allerlei protocollen. Over vijf weken verhuist heel Springest van het Rokin naar de Houthavens. De verhuizing? Die heb ik op mijn manier geregeld. Geen protocol hield me tegen.”

Aida Nourany – Sinds 5 weken (inmiddels 10) onze nieuwe Office Manager. Bekijk het hier op Facebook

“Hackday is een Springest traditie die ik organiseer. Eens per zes weken, op een vrijdag, laten we ons ‘normale’ werk vallen. Iedereen werkt op die dag aan iets waar normaal gezien niet aan gewerkt wordt. Belangrijk is dat we nieuwe dingen uitproberen en leren, samenwerken en sowieso dat het gevoel versterkt wordt dat iedereen wat kan bijdragen aan Springest als product. Door een kleine feature te maken of een pagina uit te werken voelen we ons allemaal eigenaar van Springest.”

“Ik vind het gaaf wanneer mensen ervaren dat ze echt iets kunnen bouwen, ook al zeggen ze van zichzelf dat ze niet ‘technisch’ zijn. Programmeren kan vaak toch iets onbekends zijn. Door tijdens zo’n Hackday een feature voor de website te maken, een interne tool, of een handmatig proces te automatiseren, leren we allemaal meer over wat er mogelijk is. En ik? Ik ontwikkel me door mensen daarin te begeleiden. Iets wat ik met veel liefde doe.”

Mark Mulder is één van onze developers en fietst sinds 2013 iedere dag naar het Springest kantoor. Hier vind je het terug

“Ik begon bij Springest als stagiair. De switch van theorie naar praktijk was best groot. Ik kon snel aanpassen omdat ik vanaf het begin werd losgelaten. Nu werk ik hier twee dagen in de week en ga ik binnenkort voor drie aanvullende dagen mijn afstudeerstage doen. Ik kreeg een aanbiedingen om dit bij een ander, groter bedrijf te doen. Op papier staat dat beter, maar mijn doel is om in een korte tijd zoveel mogelijk leren. Bij grotere bedrijven kan je vaak maar één proces onderzoeken. Dat staat dit doel in de weg. Daarom sprong ik op de kans die ik kreeg om hier te blijven.”

“Mijn voornaamste werkervaring, voor Springest, was in de Horeca. Het restaurant waar ik werkte, had een hele hoge werkdruk. Je moet ontzettend secuur zijn. Binnen Finance heb je dat ook. Wat mij motiveert in Finance is dezelfde reden waarom ik in de Horeca werkte. De uitdaging om dingen zo makkelijk mogelijk te maken, maar toch secuur te doen.”

Alexander Arzoni is sinds September 2015 Finance Support bij Springest. Oh, en hij doet ieder uur tien push-ups. Hier zie je wat Facebook van Alex’s verhaal vindt 

‘‘Ik was best onzeker. Ik piekerde over alles. ‘We’ll do it live’ – dat hoorde ik constant. Dat motto ging tegen mij in. Het liefst stelde ik voor iedere mogelijke keuze 10.000 vragen. Waarom? Kan het niet anders? Heeft het zin? Uiteindelijk kreeg ik minder gedaan. Als ik terug kon in de tijd om mezelf advies te geven? Ik zou tegen Josje-van-één-jaar-geleden zeggen: Je krijgt hier alle vrijheid. Durf het te gebruiken. Al die opties in je hoofd afwegen is nergens voor nodig.’’

Josje Karg is Leeradviseur bij Springest maar momenteel ook bezig om een Workation voor het hele team te organiseren waarbij we een week lang met z’n allen in het buitenland werken. Welke bestemming zal ze kiezen? Uitprinten en inlijsten? De foto staat hier

“Acht jaar geleden hoorde ik, via-via, over een kleine start-up op de Singel in Amsterdam. Springest, toen nog Eduhub. Ik studeerde politicologie en zocht een bijbaan; Springest was destijds ideaal daarvoor. Die studie was erg leuk, maar erg theoretisch. Ik miste de aansluiting op de praktijk, daarom ben ik steeds meer gaan werken en minder gaan studeren. Met veel plezier. Vijf jaar later moest ik, wegens omstandigheden, weg bij Springest. Die verandering was vreemd. Tegelijkertijd was het één van de beste dingen die me is overkomen. Ik kwam erachter dat, hoeveel je in deze omgeving ook kan leren, het een bepaalde comfort zone werd. Begrijp me niet verkeerd, het was geen makkelijke stap. Maar man…wat ben ik ervan gegroeid. Nu ben ik terug. Maar niet meer de Annika van vijf jaar geleden.”

“Bij Springest leerde ik zakelijke besluiten nemen op basis van data. Feiten. Cijfers. Maar de grote, persoonlijke besluiten die ik in mijn leven heb genomen kwamen niet uit mijn hoofd. Die kwamen uit mijn hart. Misschien is dat het verschil – en de balans – tussen je werk en je privé leven. Maar als je met passie werkt, is die balans soms een strijd. Hoofd versus hart. Af en toe nog best lastig. Maar ik geloof dat er een middenweg is. Die twee kunnen elkaar ondersteunen. Hoe? Weet ik nog niet. Maar ik ben er naar op zoek.”

Annika Tol was Springeteer van 2009 tot 2014 en is sinds eind vorig jaar weer terug bij Springest (waar wij heel blij mee zijn.) Bekijk de reacties op Annika’s verhaal