Auteursarchief: willem

Vacature: Customer Success / Support Hero

Springest is het platform voor het vergelijken van opleidingen, trainingen, cursussen en andere leerproducten. Alles waar je van kan leren vind je bij Springest. Ons ultieme doel, onze purpose, is: Helping everyone reach their full potential through learning.

Customer Success hero, wat houdt dat precies in?

Jij bent het aanspreekpunt voor alle vragen van onze opleiders. Per mail en telefoon maken zij vragen, wensen of problemen die zij ondervinden op ons platform aan jou kenbaar. Jij neemt daarmee een belangrijke plaats in binnen onze organisatie: het beantwoorden van vragen is één ding, maar jij weet als geen ander wat er leeft onder opleiders. Jij schakelt daarom met veel verschillende ‘rollen’ om verbeteringen en uitbreidingen in onze diensten door te voeren. Hierin ben je proactief, ondernemend en oplossingsgericht.

Lees verder